ITOC- ITGroup Operation Center alt yapılarınızı 7 x 24 izleyebileceğiniz ve anlık değişkenliklerden haberiniz olabilecek; yönetim, alarm takip ve raporlama hizmetidir. ITOC- ITGroup Operation Center , merkezi bir ortam izleme ürünüdür. Aktif edildiği andan itibaren ortamınızdaki talep ettiğiniz cihazları, sistemleri ve araçları izleyerek sizi tüm envanterinizin takibi sorumluluğundan kurtarır. Altyapı ortamınız hakkında performans iyileştirme önerileri sağlar ve iş kritik uygulamalarınızda problem tespit sürenizi ciddi seviyede azaltır. ITOC ile tüm altyapınızı izlemek için iş yerinizde olmanız gerekmiyor. Neden ITOC? ❖Sade ve anlamlandırılmış ekran yönetimi ❖Özelleştirme ❖Geniş platform desteği , sınırsız ölçeklenebilirlik ❖Düşük Maliyetli ödeme seçenekleri ❖Yerli Çözüm ❖ Sürekli geliştirme Internet ağına bağlı olduğunuz herhangi bir lokasyonda Web Tarayıcınız üzerinden ve ITOC Mobil uygulaması ile erişim sağlayabilirsiniz. IOS ve Android platformlarında izleyebilir, Apple Store ve Google Playden indirebilirsiniz. ITOC ile FİZİKSEL SUNUCULARI (Şasi sıcaklık durumu takibi, FAN dönüş hızları, Sistem voltaj durumu, Fiziksel disk sağlık durumu, Genel donanım sağlık durumu, Servis bazlı izleme), SANALLAŞTIRMA ALTYAPISI(Sunucuların durum bilgisi,Kaynak kullanım durumları (CPU, RAM, Disk),DataStore Read/Write Latency bilgileri,Zaman çizelgeli grafikler,Yüksek erişebilirlik (HA) durum bilgileri,Anlık network trafiği bilgisi) SERVİSLER(İşletim sistemi servisleri durum bilgisi,MS Rol tabanlı servislerin durum bilgisi,Veri Tabanı servisleri durum bilgisi,Özel yazılmış servis durum bilgisi,URL ,DNS ,Servis Port erişebilirlik takibi,Trigger uygulamaları,Erişebilirlik ölçeği), Veri Tabanları (Database sağlık durum bilgisi,Anlık Threads rakamları,Kaynak kullanım durumları (Cpu, Ram vb.),Eş zamanlı bağlanan kullanıcı sayısı,Network trafik analizleri,Ping & ICMP değerleri,Sanal ve fiziksel sunucu verileri,Aktif transaction sayısı,Query oranlarına göre hata ), GÜVENLİK (Cpu ve Memory kullanım durumları, WAN Connection takibi,S2S VPN Receive Transmit speed verileri,Interface Statü bilgileri,Auto Sync ve HA Mode durumları,Sıcaklık durum bilgileri,Upload & Download durum verileri,Anlık, saatlik veya istenilen tarih aralıklarında ki kaynak kullanım grafikleri,SSL VPN e bağlı olan kullanıcı sayısı), Switchlerin fiziksel sağlık bilgileri) KABLOLU VE KABLOSUZ AĞLAR (Proaktif müdahale önerileri,Switch ICMP response zamanları,Uplink interface kullanımları,Cpu utilizasyon ve Memory kullanım durumları,Switchlerin ısı değerleri,Portların anlık olarak sağlık bilgisi, Kat planı dağılımı ve lokasyon bazlı izleme), UYGULAMALAR (Hizmet erişebilirliğinin takibi, Performans metrikleri ,network trafik analizleri,Threshold & Trigger uygulamaları) İZLEDİĞİMİZ PLATFORMLAR ======================== Active Directory Domain Controller – Domain auditlogları, servis sağlık bilgisi, performans metricleri. Microsoft SQL – SQL Database durumları, SQL Log disk doluluk ve IOPS bilgileri, servis sağlık bilgisi, error/latency metricler ve diğer tüm instance/database performans metricleri. Microsoft Exchange – Mail kuyruk durumları, log disk doluluk bilgileri, log replay latency bilgileri, servis sağlık bilgisi ve diğer tüm Exchange performans metricleri. Microsoft IIS – IIS site takibi, application pool durumları, web sayfası hata kodu kontrolleri, servis sağlık bilgisi ve diğer tüm performans metricleri. Microsoft Wsus – Wsus durumu(Kabul edilen, süresi dolmuş client bilgileri), senkronizasyon işlem durumu, Wsus database bilgileri, bilgisayar grupları istatistikleri.) Microsoft DNS – Servis sağlık bilgisi, portlar ve diğer tüm performans metricleri. Microsoft DHCP – DHCP scope içerisinde bulunan kullabilir IP, rezerve olan IP’lerin sayıları, kullanılan IP’lerin sayısı ve servis sağlık bilgisi. Microsoft Terminal Server – Aktif olmayan kullanıcıların toplamı, bağlı olan kullanıcılar, RDP portlarının kontrolleri ve diğer tüm performans metricleri.