Kullanıcıların parolalarını bir bilgi işlem/yardım masası yetkilisine ihtiyaç duymadan sıfırlayabilmesini ve hesap kilitlerini kaldırabilmesini sağlayan bir parola sıfırlama yazılımıdır. Aynı zamanda IT ve yardım masası personellerinin de yetkilerine göre diğer kullanıcıların parolaları sıfırlama ve hesap kilidini kaldırma süreçlerini yüretebilmesine de olanak sağlar.
Web Portal/Mobil uygulama üzerinden ya da SMS ile güvenli bir parola sıfırlama çözümü sunmaktadır. Active Directory, OpenLDAP, SAP, Oracle, MS SQL, PostgreSQL desteği bulunmaktadır.
Parola ile ilgili sorunları kullanıcıların kendilerinin çözmesini sağlayarak yardım masası ekiplerinin yükünü azaltır. Böylelikle yardım masası maliyetlerinizi düşürmeye yardımcı olur.